A cultura de dados é uma revolução que transforma negócios de forma profunda e irreversível. Assim como qualquer mudança de paradigma, a cultura de dados não ocorre de forma simples e linear em todas as suas esferas.

Empresas que estão num estágio mais avançado dessa transformação já experimentam os resultados. Outras empresas, menos preparadas e propensas às mudanças, amargam processos dolorosos, que mais parecem batalhas intermináveis.

Cultura de Dados

Antes de falarmos em Cultura de Dados, é preciso conscientizar, incentivar o uso de dados para construir um a base de dados sólida e com isso aprimorar a tomada de decisão.

Para se ter uma gestão eficiente, é preciso criar relatórios inteligentes e acompanhar os indicadores mais importantes da empresa. Mas, a cultura de dados não é apenas criar relatórios e acompanhar indicadores. A cultura de dados é um comportamento enraizado, ou seja, todos os colaboradores (setores e níveis hierárquicos) devem priorizar o uso de dados para orientarem seus trabalhos.

O uso de dados como bússola da gestão não deve estar atrelado apenas aos líderes. Todos os profissionais de uma empresa precisam acompanhar e entender os dados referentes aos seus trabalhos e utilizar essas informações no dia a dia da empresa.

Muito em breve o nível e qualidade elevado de dados de uma organização contribuirá para o aumento do seu valor de mercado. E essa é uma previsão da consultoria Gartner para os próximos anos.

Qual a importância?

Como projetar o orçamento de uma indústria, se não há dados relevantes minimamente organizados? Essa é a realidade da maioria das empresas no Brasil e a perspectiva a longo é boa, mas, mudar culturas em nosso país não é algo tão simples assim.

Tomar decisões baseada em dados torna a gestão mais eficiente, visto a possibilidade de detectar erros e corrigi-los. Além disso, não há a necessidade de grande investimento. Na maioria das vezes, as ferramentas envolvidas nesse processo sempre estiveram à disposição de todos na empresa.

Sendo assim, podemos concluir que a gestão baseada em dados é mais eficiente e torna a empresa mais competitiva.

Métricas e Indicadores

O que são métricas? São elementos fundamentais na gestão eficiente e baseada em dados. Afinal de contas, são números relativos ao desempenho da empresa. Pode ser em forma de contagem (o número de visitantes de um site) ou em forma de percentual (a taxa de conversão desses visitantes em leads – clientes em potencial).

O que são indicadores (KPI – Key Performance Indicator)? São indicadores indicadores-chave de performance, quantificam a performance de acordo com os objetivos da empresa.    

Em outras palavras, as KPIs são a transformação das metas em números (informações úteis) e devem ser acompanhados constantemente. E caso os KPIs não agradem a gestão é hora de realizar ajustes para reverter a situação.

Como implementar a Cultura de Dados

Podemos seguir alguns passos simples:

1. Como não estamos na era da gestão em papel, sabemos que as empresas possuem ferramentas como ERP e planilhas. Portanto, realizar um levantamento de todas as ferramentas disponíveis na empresa e a possibilidade de aquisição;
2. Fontes de dados: Extrair dados de ERP, planilhas manuais (elaboradas no dia a dia), sites do governo e outros;
3. Realizar um levantamento de competências dos usuários envolvidos, verificar a possibilidade de capacitar pessoas ou trocá-las;
4. Definidos os passos anteriores, é hora de construir relatórios diários e avaliar métricas. No começo, é possível acompanhar métricas mais simples. Ao longo do tempo (e pode ser um período determinado pelos líderes) o volume de dados aumenta e as métricas seguem o mesmo ritmo.

Não deixe para depois a implementação da cultura de dados da sua empresa, pode ser tarde. Comece hoje mesmo e tenha uma gestão mais ágil, eficiente e produtiva. E melhor, nada de custos fixos adicionados ao contas a pagar. As ferramentas desses processos estão disponíveis na sua empresa.

Visualizações: 267 | Publicado em: 09/07/2022 15:50:28